賈丙娣,2018年入職山東天齊心欣物業(yè)管理有限公司,從客服管家做起,憑借腳踏實地、熱情積極的工作態(tài)度和勤奮好學(xué)的精神,從一個毫無經(jīng)驗的初學(xué)者,成長為一名受廣大業(yè)主認(rèn)可的小管家,于2022年晉升為奧東花園客服部負(fù)責(zé)人。
她總是保持著熱情飽滿的狀態(tài),第一時間為業(yè)主們解決難題、提供幫助。剛?cè)肼殨r,正值奧東花園項目交付裝修,她每天穿梭在裝修現(xiàn)場,巡查、房修協(xié)調(diào),作為女孩子,即使每天身上一身土也毫不在意。
精誠服務(wù),信守承諾,視業(yè)主的事情為自己的事情,是她對工作最好的詮釋。2020年7月,業(yè)主送來了寫有“客之所至禮之所及”的錦旗,表示對她的感激之情。“作為奧東業(yè)主感到非常幸福,物業(yè)服務(wù)特別滿意,尤其是對小賈的敬業(yè)態(tài)度非常感動,去年裝修期間沒時間盯在現(xiàn)場,她每天巡查拍照,及時告知裝修進度和安全注意事項,讓我們十分安心,房屋質(zhì)量問題也是積極協(xié)調(diào)解決,維修效果她都到現(xiàn)場確認(rèn),并且一一反饋給我們,整個裝修進程非常順利。還有一次無意間提了一下車庫通道照明的問題,結(jié)果小賈立刻安排工程人員進行調(diào)整,改善了整個車庫照明效果。”業(yè)主在字里行間表達了對賈丙娣工作的認(rèn)可和贊賞,同時,也對心欣物業(yè)公司的服務(wù)豎起大拇指,“作為業(yè)主我們沒有過分的要求,只求放心和安心,現(xiàn)在的幸福指數(shù)真的很高,對于物業(yè)各項工作完全支持。”