弘揚工匠精神 匠心成就精彩——訪2023年度“天齊工匠” 王洪艷
2023/05/01
王洪艷，2015年入職天齊，現任山東天齊心欣物業管理有限公司青島分公司行政后勤。
工作期間，她盡職盡責，勇于擔當、團結同事，以公司利益出發、以業主滿意為導向。每年的7-9月份是青島最熱的時候，也是用電高峰期，任職客服崗位期間，半夜凌晨經常會被業主要求充電費的電話鈴聲吵醒，雖然已是休息時間，但她每次都是趕緊到單位為業主辦理完業務再回家。即使這樣她始終保持著對工作的高漲熱情，臉上永遠洋溢著笑容。在業主眼里可謂是有求必應，無論什么時候、什么問題，找她都能得到處理，把業主的事放在心上，落在實處。
2020年，當突如其來的疫情來臨時，當別人“宅”在家里時，她作為一名物業人在這場沒有硝煙的戰場上沖在前線。喧鬧的夜晚變得格外寂靜，人人緊張，連呼吸的空氣都覺得不安全，防控排查工作的實施很困難。為避免受訪者恐慌心情，接到社區摸排通知后，首先是安撫，其次是耐心的解釋，得到對方對疫情防控段工作的理解，再落實詳細信息。那會幾乎每天都是不定時摸排上報，沒有過多的休息時間，但是看到管理區域最終平安無事，她覺得所有的辛苦努力，都值得！疫情期間，客房工作人員短缺，為了保證酒店的正常運營，她經常放棄休息、積極參與客房清理工作。
她以自己能盡微薄之力，為公司解決燃眉之急、體現自我價值而倍感驕傲。沒有感人淚下的事跡，卻能讓人倍感安心，沒有高等的學歷和豐富的專業知識，卻能日省月修、以身作則去得到大家的認可，這就是她，在平凡崗位中做著不平凡的事。