談文化引領(lǐng)
天齊的文化,是踏實、務(wù)實的文化,是相互尊重、相互認(rèn)可的文化,是誠信、感恩的文化,是承上啟下、有根的文化。這些都是天齊夯實內(nèi)部管理、擴(kuò)大外部市場的寶貴品質(zhì)和財富,也是天齊高速發(fā)展的主軸。天齊人懂得自我反省、修正和糾偏,敢于對自己的思路進(jìn)行否定;天齊人具備協(xié)調(diào)、融合、包容的能力;天齊人懂得尊重和認(rèn)可,所以才有了繼承和發(fā)揚(yáng)。對于天齊文化我們要先理解再繼承,進(jìn)入天齊的每一位員工都要從施工一線做起,這不只是一個學(xué)習(xí)技能的過程,更是一個感受天齊文化、接受天齊文化的過程,沒有這個過程,就不算一個完整的天齊人。
談發(fā)展與管理思路
對于建筑主業(yè)的發(fā)展,內(nèi)部管理的夯實是重點。建筑施工管理,相比很多行業(yè)來說環(huán)節(jié)少、管理難度小,在項目管理和實踐中,很多時候,堅持大于創(chuàng)新。在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下,我們的施工管理有著豐富的經(jīng)驗和理論依據(jù)可循,我們需要的是做好延伸,深耕細(xì)作、精細(xì)管理,而不是漫無目的,為創(chuàng)新而創(chuàng)新,最后搞成四不像,什么也沒做好。
和同行業(yè)企業(yè)比較,我們在經(jīng)營管理方面的辦法并不缺乏、也不落后,甚至是行業(yè)里領(lǐng)先的,只要堅守原則、堅定自信、堅持做實做精,我們就能在市場競爭中占據(jù)更多的優(yōu)勢,不斷鑄牢我們的品牌。
對于內(nèi)部管理我們要從大處著眼、小處著手,既要高瞻遠(yuǎn)矚,更要腳踏實地。作為管理者要站在公司的角度考慮問題,要有管理者的眼界與意識。但當(dāng)落實到具體事情上的時候,就要從最基本、最細(xì)微的工作做起,并且要把它做好。我們每一個人都要具有企業(yè)家的眼界,有較長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo),而不是當(dāng)一個斤斤計較的地主老財。
企業(yè)發(fā)展不在于做多么大,而在于走多么遠(yuǎn),要把懂的事情先做好,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。
正確認(rèn)識問題、矛盾與競爭
管理者要有預(yù)判、正確認(rèn)識矛盾和問題的能力。矛盾集中到一個點上很正常,太陽也有黑子,但不能因為一個點,就把一個面否定。經(jīng)營管理中,出現(xiàn)問題、解決問題是不斷循環(huán)的,企業(yè)不可能沒有問題,解決問題也是出現(xiàn)新問題的前奏。解決問題如同篩沙子,沙子越篩越細(xì),問題越解決越小,這就是有效管理。
市場競爭,要看以什么樣的心態(tài)去理解,市場形勢嚴(yán)峻與否是共性的問題,不是針對我們一家企業(yè),相對于過去,我們現(xiàn)在有資金、有品牌、有團(tuán)隊,競爭條件要好的多,有了更大的競爭優(yōu)勢,不能再把矛盾和問題指向市場環(huán)境。保持競爭優(yōu)勢的最好辦法就是讓自己更強(qiáng)。面對嚴(yán)峻市場形勢和競爭對手的步步逼近,我們沒有別的選擇,只能是不斷強(qiáng)化我們自身的管理,走精細(xì)化、品牌化之路,讓自己變的更強(qiáng),才能不被競爭對手和市場所淘汰。
品牌建設(shè)始終是我們面對激烈市場競爭的最有利武器。品牌建設(shè)是由外而內(nèi),由外在的安全文明建設(shè)向內(nèi)在的工程質(zhì)量轉(zhuǎn)化,最終實現(xiàn)兩者的統(tǒng)一,這是一個艱難的
過程,這更是一個統(tǒng)一思想,最終必須實現(xiàn)的過程,為了天齊的品牌,我們沒有其他路可以走。
談防范風(fēng)險
企業(yè)管理,最根本的是防范風(fēng)險,離開這個軸,企業(yè)就容易出問題。用人、管理、資金、市場,每一個環(huán)節(jié)都要考慮風(fēng)險。曾國藩說過,“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,住氈房,不忘牢房”。如果做一件事、做一項決策,沒有考慮風(fēng)險帶來的影響,那肯定會吃虧。
風(fēng)險意識始終貫穿于淄博區(qū)域總部發(fā)展的方方面面,對于開拓市場,要加強(qiáng)風(fēng)險評估,不盲目承接項目,防范合同和甲方風(fēng)險;對于工程管理,要警鐘長鳴,要防微杜漸,防范安全、質(zhì)量、財務(wù)以及勞務(wù)用工風(fēng)險。還有許多看不見的風(fēng)險,看著是小問題,實際是大隱患。不以惡小而為之,不以善小而不為,管理就是要從小處著手,把每一個小問題,小隱患都防范到、解決掉,那么我們就不易出現(xiàn)大的隱患和損失。
防范風(fēng)險,是提升意識,但不能被“假想敵”震懾,導(dǎo)致步履蹣跚。要把防范風(fēng)險的意識或者出問題的可能性考慮進(jìn)每一項工作中去,讓風(fēng)險意識融進(jìn)事情,促進(jìn)事情更順利的進(jìn)展。如同開車有風(fēng)險,但不是放棄開車,而是讓駕駛員時刻保持謹(jǐn)慎駕駛的意識。要辯證的看待這個事,把問題和矛盾擺正。既知道有風(fēng)險,又不遵守交通規(guī)則,還酒駕,那就肯定會出問題。
談項目團(tuán)隊管理
提升項目經(jīng)理的管理意識和管理水平。打造好的項目部團(tuán)隊,重點是解決項目經(jīng)理思想的問題。要堅決打掉項目經(jīng)理“小皇帝”“小諸侯”的封閉意識,讓項目經(jīng)理的思想認(rèn)識、想法和行動,必須統(tǒng)一到公司的管理思路上來,否則就形不成一條線、一盤棋,就很容易落伍、淘汰。項目經(jīng)理要以身作則,要多學(xué)習(xí)、要學(xué)以致用;要心胸寬廣,見賢思齊;要智慧,以德服人,待人以誠;要擔(dān)當(dāng),為自己負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)、為員工負(fù)責(zé)。要干一個工程,占一片市場,交一幫朋友,樹一個品牌。
答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場。項目管理的主線永遠(yuǎn)在現(xiàn)場,脫離現(xiàn)場的項目管理必然會產(chǎn)生更多的漏洞。項目經(jīng)理不能做甩手掌柜,要多到現(xiàn)場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才知道哪是管理的重點,然后才能對癥下藥,提升管理。受益就要負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要將自己的事扎實做好,這項工作更多的就在施工現(xiàn)場,在發(fā)現(xiàn)的點點滴滴中。
管理團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊建設(shè)是項目管理的重點和軸心,項目部要想做大做強(qiáng),缺少一個好的、能打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊是不可能的,樹立 “感恩、奉獻(xiàn)、快樂、提高”的項目團(tuán)隊建設(shè)理念,引導(dǎo)員工感恩奉獻(xiàn)之心,讓員工在快樂工作中提升技能與自我認(rèn)知。不能拿員工當(dāng)“小工”、“短工”,這不利于人才的培養(yǎng)和任用,更不利于團(tuán)隊發(fā)展。不重視人才發(fā)展的團(tuán)隊是沒有發(fā)展空間和潛力的。要建立規(guī)范的管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),建立規(guī)范意識、標(biāo)準(zhǔn)意識,意識決定行動,行動決定成果。要清晰的認(rèn)識團(tuán)隊中每個人的能力和水平,健全考核和淘汰機(jī)制,不能護(hù)短和縱容,特別是負(fù)能量多、侵害項目部利益的人要堅決淘汰。要加快項目部管理團(tuán)隊的年輕化、高素質(zhì)化建設(shè)。隨著項目施工管理精細(xì)化要求不斷提高,技術(shù)手段先進(jìn)與否,合理與否,越來越體現(xiàn)一個企業(yè)或項目部的管理水平。技術(shù)管理,缺乏的不是能力,而在于意識的轉(zhuǎn)變和員工素質(zhì)的提升,要從過去的經(jīng)驗主義向重視培養(yǎng)和使用技術(shù)人才轉(zhuǎn)變,向技術(shù)指導(dǎo)施工轉(zhuǎn)變,向選用高素質(zhì)的年輕人才轉(zhuǎn)變。
對于項目部的管理,要一嚴(yán)、二愛、三和諧,靈活多變的處理與項目部的關(guān)系。“嚴(yán)”就是要嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司制度、細(xì)則,要嚴(yán)查思想、嚴(yán)查行為、嚴(yán)查隱患、嚴(yán)查措施、嚴(yán)查整改,對于破壞制度和不服從管理的項目部要嚴(yán)肅處理;“愛”就是要多站在項目部的角度考慮問題,多幫他們找問題、想辦法,多關(guān)心和關(guān)注項目部各方面建設(shè),要以更好的服務(wù)做好參謀;“和諧”就是要處理好公司與項目部的關(guān)系,要實現(xiàn)兩者思想的統(tǒng)一,要建立有序的管理關(guān)系,以誠相待,實現(xiàn)共同發(fā)展。
要正確處理好信任和管理、檢查的關(guān)系。信任不代表失去管理和檢查,三者的關(guān)系要明確,信任是基礎(chǔ),管理和檢查是促進(jìn)工作質(zhì)量的有效手段。對于項目部管理我們必須堅持這個原則,因為信任,所以將項目交給項目部做,但我們也不能放松對項目部施工過程中的管理與檢查,這兩者是辯證統(tǒng)一的。項目部內(nèi)部管理也是同樣的道理,授予員工工作任務(wù)和職責(zé)的同時,不能缺少考核與監(jiān)督,否則就會出現(xiàn)權(quán)力濫用、損害項目部利益的情況。
上下同欲者勝。要讓高層、中層和項目部團(tuán)隊基本在一個層面,共同前進(jìn),不能脫鉤,有度把握,環(huán)環(huán)相扣,形成鏈條。
談人力資源建設(shè)
人力資源管理,就是一個不斷制造人才危機(jī)的過程,有危機(jī)的時候解決危機(jī),沒有危機(jī)的時候制造危機(jī),沒有人才危機(jī),就沒有人力資源管理,也沒有企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
高速發(fā)展中的企業(yè)永遠(yuǎn)面臨人才危機(jī),面臨缺人的危機(jī)、面臨人員流失的危機(jī),面臨崗能不匹配的危機(jī)等,我們要正視這些危機(jī),要相信我們的團(tuán)隊是最好的,要用關(guān)懷感人、用空間留人、用平臺發(fā)展人,讓企業(yè)成為成就員工的舞臺,讓員工與企業(yè)同呼吸、共命運。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的鏡子和引擎。公司的發(fā)展最終還要落實到人上,沒有高素質(zhì)的人,就沒有高素質(zhì)的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展離不開人才,沒有引領(lǐng)者不行,沒有團(tuán)隊也不行。我們的人力資源工作,就是要找準(zhǔn)方法,然后持續(xù)不斷充滿自信地去做、去做好。政策,永遠(yuǎn)沒有最好的時候,只要方法得當(dāng),企業(yè)就能持續(xù)往前發(fā)展。
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