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千磨萬擊彌堅勁 市場一線立潮頭——訪濟南區域總部二公司市場開發部
2020/04/30

——一顆蘋果樹,很難做到既能枝繁葉茂,又能碩果累累。想要結出又多又美味的果實,就必須要在成長的過程中經歷千萬次的修剪。

在公司,市場開發部是始終沖在市場最前沿的部門,從政策解讀,到市場規律的分析預判,再到市場第一手信息的獲取,以及與競爭對手之間的知己知彼,僅從外部業務的涉及面上,就能看出這支團隊所要承受的標準和壓力、所要具備的素質和能力。面對無時無刻不在變化著的市場,他們不斷地探索、攻關,與時俱進,鍥而不舍,解決著隨時可能出現的比以往更加尖銳的新問題,就是為了能讓公司在各區域市場健康、長久的屹立于同行業前列,永遠成為一面招牌!

本期“基層團隊組織建設年”系列采訪,筆者走進濟南區域總部二公司市場開發部。作為濟南市場開發團隊的一份子,在這支隊伍的身上,展現出了公司一代又一代市場開發人傳承下來的剛毅與智慧。對此,他們只是灑脫的回復:沒有退路的時候,自然就形成了這種習慣和氛圍。

一、怎樣帶團隊,怎樣鍛煉人?更多的是“物教人會”。

團隊是發揮組織更大化力量的關鍵。沒有好的團隊,怎么應對來自于市場的壓力;沒有好的團隊,怎么解決每天遇到的問題;沒有好的團隊,又怎么讓更多的個人快速提升成長?

?一個人的精力始終有限,只有團隊各自分工,重點工作又能互相協助,這樣才能形成力量,也才能鍛煉出人。濟南區域總部二公司市場開發部團隊人員同樣是“新”、“老”都有,新加入成員也要有具體的責任和工作。經理尹來強覺得,物教人會,不給團隊人員都安排上具體的工作,沒有責任和壓力,坐等成長是不可能的。市場不等人,在市場開發部門,更要在逼迫中歷練、成長。

“一直以來,在工作面前,大家想的從來不是能不能干,而是怎么去干。有干的信念,自然就會去想干成的辦法。”尹來強說,“一本規范手冊,可能一直放在桌邊都不去翻閱,但是為了處理某一件事而必須要快速的吃透、研究明白時,就不得不拿起來去學、去掌握。別人引導是一方面,在工作開展過程中的實踐和切實遇到的壓力,更容易促使我們學習和提升”。

二、用好信息化工具,釋放生產力,讓團隊發揮更大作用。

人在職場,要想不落后,就要時刻以與時俱進的思維看待一切問題。人員少,工作頭緒多,對外的業務想讓團隊多接觸,那內部基礎工作沒有人做怎么辦?尹來強想到的是使用信息化的工具,釋放生產力,把效率提高。

“在工作中每做一件事,都要思考一下能不能把流程固化、能不能形成固定的表格,再把單獨的表格膠裝成冊,形成路徑?”尹來強認為,工具的應用,就是用最簡單的方法,解決最復雜的問題。“一個人或一個團隊攻關、解決一個難題容易,再遇到類似的情況能否迅速的解決,則需要看有沒有形成固化的解決問題的流程。方法不能只保留在個人的腦中,要能提煉、整理出來,可復制、易操作。”尹來強說。

“當下,各行各業都在借助‘互聯網+’的力量,我們也在探索。比如報價環節,投標過程中要去詢價,我們就摸索著怎樣把勞務工人人工費、材料價格形成數據庫,如果能實現定期更新、實時更新的話,就能直接參考使用,會節省很大的人員精力。“尹來強說。

三、團隊效能離不開科學的工作方法。

?隨著時代的變革和節奏的加快,效率比以往顯得更加重要了。相應地,時間管理能力或許就是這個時代最重要的一項技能,也就是怎樣實現效能提升。這也是我們在工作中經常困擾于其中但未必理解的一種現象。

科學有效的工作方法是提高效率、解放生產力的必要。尹來強談到了艾森豪威爾法則,即每天的工作按照重要且緊急的、重要不緊急的、緊急不重要的、不重要且不緊急的四個方面分好類。對于重要且緊急的事,需要盡快處理、最優先處理;對于重要不緊急的事,可暫緩處理,但要加以足夠的重視;對于緊急不重要的事,可以考慮是否安排他人去做,但需要盡快處理;對于不重要且不緊急的事,可以考慮是否不做或推遲做,又或者可以委派他人幫助完成。

“自己在腦中要清晰理順自己的工作,要不然蒙著頭去做,也不可能達到好的效果。艾森豪威爾法則就明確的告訴了我們,做事前需要科學地安排,要事第一,先抓牛鼻子,然后再按照輕重緩急逐步執行。如果能夠根據需求把自己要做的事情全部分類進去,然后集中精力優先處理最重要而緊急的事項,再一串串、一層層地把所有事情拎起來,工作會變得順暢許多”。為此,尹來強還給部門的人員印制了帶有該法則的筆記本,讓大家在每天的工作中都能先做到清晰梳理和分類,也提高了工作效率。

四、打造具有責任、擔當、攻艱和無畏精神的團隊。

市場開發,只有第一,沒有第二。這項工作更能顯現出團隊建設的力量,因為這群人,更面對著在夾縫中突破生存的壓力,他們工作的結果也更體現了“狹路相逢勇者勝“這句話,他們自身也更具備責任、擔當、攻堅和無畏的精神。

“忙不過來“是市場開發部的常態,為了連續的幾個標而輪軸轉的情況很多。今年復工后,為了盡快趕上受疫情影響的進度,市場開發部所有人員都全身心撲在辦公室里,沒有強制要求、沒有抱怨,有的只是趕超的動力和勢爭第一的決心。在很長的一段時間里,他們大部分人晚上十點前都沒有離開過公司。

他們回想起自己沒日沒夜的堅守在崗位上的畫面時,都是會心的一笑然后調侃幾句,可誰又能體會到他們半夜在睡夢中咬著嘴唇驚醒的時候、在晚上加班制作標書累了到樓下淋淋雨再回來接著干的時候是怎樣的心情。“這是我們公司市場開發部的傳統”,他們這樣說,是因為只有經得住千錘百煉的,才能成為一塊好鋼。

隨著集團組織架構的調整,濟南區域總部各分公司市場開發部形成了既能獨立作戰、又能聯合攻關的模式。五指分開是為了鍛煉團隊,握緊成拳、形成合力是為了重點攻堅,這樣的團隊才更具有戰斗力,才更能適應趨緊的市場。

攻城不怕艱,攻關莫畏難!一支有擔當的突擊隊,映射出的是身后的“鐵軍”風采。無論在市場的前沿,還是“敵后的戰場”,我們都應該具備開發團隊的精氣神,在新時代的市場競爭中戰必勝、攻必取。

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